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中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行積極貫徹落實(shí)建立多主體供給、多渠道保障、租購(gòu)并舉的住房制度，于近期創(chuàng)新推出“智慧租賃云平臺(tái)”，通過(guò)打造監(jiān)管數(shù)字化、管理規(guī)范化、體驗(yàn)便捷化的智慧租賃監(jiān)管平臺(tái)，提供全流程線上化的租賃服務(wù)。目前，該產(chǎn)品已在深圳試點(diǎn)上線。
“智慧租賃云平臺(tái)”主要為政府（G端）、企業(yè)（B端）、個(gè)人（C端）提供規(guī)范便捷的線上租賃服務(wù)，是郵儲(chǔ)銀行依托金融科技，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，打造的“政務(wù)+場(chǎng)景+科技”的智慧租賃平臺(tái)，旨在有效提升客戶服務(wù)質(zhì)效。
該平臺(tái)重點(diǎn)服務(wù)租賃行業(yè)G、B、C全鏈條客群，主要有三大特點(diǎn)：一是聚焦資金監(jiān)管，助推住房租賃市場(chǎng)健康發(fā)展；二是加強(qiáng)多端服務(wù)，根據(jù)需求為G端客戶提供定制化服務(wù)，做好租賃企業(yè)管理服務(wù)助力提升B端客戶粘性，通過(guò)租房繳費(fèi)等線上產(chǎn)品向C端客戶提供一站式服務(wù)；三是優(yōu)化客戶體驗(yàn)，通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)等科技手段為租賃企業(yè)提供便捷房源維護(hù)、財(cái)務(wù)資金管理、線上管理租約等服務(wù)，流程清晰、操作簡(jiǎn)單，同時(shí)為租賃客群提供方便快捷的電子地圖找房、簽約、繳費(fèi)等服務(wù)，匹配精準(zhǔn)、安全可靠。
下一步，郵儲(chǔ)銀行將充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)，密切關(guān)注租賃行業(yè)客戶需求，持續(xù)推動(dòng)智慧租賃平臺(tái)迭代更新，不斷實(shí)現(xiàn)智慧租賃等政務(wù)場(chǎng)景的創(chuàng)新，加快推廣場(chǎng)景應(yīng)用，以實(shí)際行動(dòng)為政務(wù)民生服務(wù)貢獻(xiàn)力量。
